در شرکت‌ها و سازمانها واحدهایی برای پاسخ گویی به سرویس های ارائه شده وجود دارد که به جهت پشتیبانی و خدمات پس از فروش
اهمیت محصولات سرویس‌دسک به حدی است که امروزه عملکرد سرویس‌دسک را معیار سلامت فناوری اطلاعات سازمان می‌دانند.
برای توسعه پلتفرم ها از کارشناسان مجرب و با تجربه شرکت مشاوره بگیرید.
شرکت رایانش ابری آروشا از سال ۱۳۹۳ با بکارگیری مدیران و كارشناسان مجرب و مسلط به کلیه نرم افزارهای تولید شده در این شرکت، همواره آماده خدمت به مشتریان گرامی بوده است. این شرکت با توجه به نیاز سازمانها و شرکت ها و کسب وکار مشتریان و بهره گیری از تجربیات گذشته و همچنین استفاده از پیشنهادات سودمند مشتریان به جهت پیشبرد اهداف شرکت و توسعه محصولات خود گام برداشته است. تاکنون سعی نموده ایم با ارائه راهکارها و تولیدات خود کمک به بهبود اجرای فرآیند ها، مدیریت بهتر مجموعه ها و ارائه خدمات راحت تر را برای همگان فراهم آوریم. در نظرداشته باشید که همیشه از تکنولوژی های بروز برای توسعه محصولات استفاده شده است
• مشاوره و راهنمایی تلفنی
• پاسخ به سوالات و مشکلات احتمالی مشتریان توسط تیم پشتیبانی فنی
• مشاوره و راهنمایی حضوری در صورت نیاز
• ارائه دمو محصول برای آشنایی بیشتر
• ایجاد تننت اختصاصی در کلود با نام مشتری در کوتاه ترین زمان
• نصب بر روی سرور اختصای در سایت مشتری
• آموزش راهبری محصولات و کمک به پیاده سازی آن بر اساس نیاز مشتری
