اپ خودرویی

ملاحظه می شود که موبایلهای هوشمند با استفاده از بستر ارتباطی که اینترنت فراهم نموده است، بشدت مورد استقبال تمامی سلایق و علایق، قرار گرفته و نحوهء تعامل در بازارها را متحول نموده اند، از اینرو سیاستگذاران و ذینفعان حوزهء خودرو در نظر دارند تا نسبت به برپا کردن و راه اندازی یک پلتفرم ملی در جهت عرضهء خدمات مرتبط با خودرو اقدام نمایند.اگر خودرویی به دلیل تصادف یا نقص فنی در میان جاده ای خارج از شهر و به دور از تعمیرگاه زمین گیر شود، بدیهیست که ناچار است زمان زیادی را صرف پیگیری جهت رفع و رجوع مشکل پیش آمده بنماید حال برای آشنایی با حوزهء عملکرد خدمات ناشی از این موبایل اپ ها می توان صاحب خودرویی را تصور کرد که موبایل اپ مورد نظر ما را بر روی گوشی هوشمند خود نصب کرده باشدکه قادر است خدمات متنوعی از جمله: بیمه و خدمات امدادی خودرو را برای وی مدیریت کند.

خدمات موبایل اپ های خودرویی

از زمان طراحی یک خودرو تا لجستیک، تولید آن در کارخانه، فروش، لیزینگ، خدمات پس از فروش، خرید و فروش خودروهای دست دوم و بازیافت خودروهای اسقاطی، کسب و کارهای بسیار متعددی پیرامون خودرو شکل گرفته است.

نرم افزارهای موبایلی میتوانند با اتکاء بر كانال ارتباطي در جهت رفع نيازهاي خودرویی مالکین خودروها ، تسهيل در دسترسي به اطلاعات و خدمات ، تجمیع سرویسهای خدمات دهندگان حوزه خودرو در بستر ماژولار ، چابكسازي و رفع محدوديتهاي زماني و مكاني در ارائه سرويس به مخاطبان ، کاهش و شفافسازی هزینه های زمانی ، واسطه ها ، رفت و آمد نقش جدی ایفا نمایند. لذا امکانات و خدمات ارزشمند متعددی برای عرضه توسط موبایل اپ های خودرویی قابل تصور است:

حوزه اطلاع رسانی عمومی

 • اخبار خودرو و خدمات خودرویی

• امكان تعريف چند خودرو

• امکان تعریف پروفایل کاربری

• نظرسنجی از مشتریان

• سوالات متداول (FAQ)

• ثبت كيلومتر و سال خريد خودرو در پروفايل

• ثبت مشخصات و آپشنهای خودرو

• مقایسه خودروهای هم رده در بازار کشور

حوزه سرویسهای خدمات پس از فروش خودرو

• ليست نمايندگيهای ارائه دهنده خدمات خودرویی

• مكان يابي كاربر و اعلام نزديكترين نمانیدگی مجاز خودرویی

• شرايط و ضوابط گارانتي خودروها

• امكان مشاهده سوابق تعميراتي خودرو

• امکان مشاهده سوابق سرویسهای ادواری خودرو

• مشاهده وضعيت خودرو تعمير شده در نمايندگي

• مشاهده صورتحساب خودرو تعمير شده در نمايندگي

• اخذ نوبت از نمايندگيهاي مجاز

• نمايش نمايندگيهاي منتخب

• دريافت و ذخيره مشخصات خودروهاي كاربر براي جستجوي بهتر نمايندگی ها

• افزودن امكان معرفي نمايندگي من

• امکان ثبت شکایت مستقیم از هر نمایندگی

• امکان امتیازدهی به نمایندگیها• تشخیص نمایندگی بوسیله بارکد (QR Code)

• اعلام سرويسهاي بعدي مشتري

• امكان خريد نقدی و اقساطی بسته خدمات

• مشاهده لیست بسته های خریداری شده خدمات

• معرفي سرویس های خدمات اشتراکی و بسته های سرویس خدمات شرکتها

• پرداخت اقساط بسته خدمات• امکان مشاهده سوابق خرید خدمات

• دریافت هشدار فراخوانهای تعمیراتی و قطعاتی

حوزه سرویسهای خدمات مسافرتی

• چك ليست سفر

• توصيه هاي پيش از سفر

• نمايش آب و هوا

• نمايش محل پمپ بنزينها• وضعيت مسير سفر

• فاصله شهرها براي سفر

• مشاهده و پرداخت عوارض بین جاده ای

حوزه سرویسهای خدمات امدادی

• معرفي خدمات امدادي

• درخواست امداد• پيگيري امداد درخواستي

• امكان لغو درخواست امداد

• امکان مسیریابی تا پایگاه های امداد

• خريد اشتراك امداد• رهگیری امدادگر

• امكان مشاهده محل پايگاههاي امدادي در نقشه

• امکان درخواست خدمات سرویس ادواری و تعمیراتی در محل ( مانند تعویض روغن و فیلتر )

• امکان درخواست امداد بنزین

حوزه سرویسهای خدمات آموزشی

• خرید آنلاین دوره های آموزشی

• مشاهده دوره های آموزشی خودرویی عمومی

• مشاهده دوره های آموزشی خودرویی تخصصی

• مشاهده دوره های رفع عیوب اپیدمی

• امکان شرکت در آزمون و دریافت گواهینامه

حوزه سرویسهای قطعات یدکی

• شرايط و ضوابط گارانتي قطعات

• امكان مشاهده قيمت قطعات

• امكان احراز اصالت قطعه

حوزه سرویسهای شرکتهای خدمات بیمه

• مشاهده اطلاعات وضعیت تمدید بیمه های خودرو• امکان خرید و تمدید بیمه های خودرو• مشاهده مراکز ارائه دهنده خدمات• امکان درخواست آنلاین خدمات کارشناسی حضوری بیمه

حوزه سرویسهای خدمات رفاهی خودرو

• سیستم حسابداری و مدیریت هزینه های خودرو

• ياد آور خودرو ( تعويض روغن و فيلتر ، بيمه خودرو ، سرويس اوليه ، گارانتي ، سرويسهاي ادواري )

• نمايش كيلومتر شمار و سرعت خودرو و متوسط سرعت و قطب نما

• امکان درخواست خدمات کارواش در محل

• مشاهده قطعات آپشن مناسب جهت خودرو

• خرید آنلاین قطعات آپشن اختصاصی خودرو

• معرفی مراکز ارائه دهنده خدمات فروش و نصب قطعات آپشن

• درخواست خدمات نصب در محل قطعات آپشن

حوزه سرویسهای خدمات شهری

• نمايش محدوده های طرح ترافيك و محدوده های زوج و فرد

• امكان ثبت مكان پارك خودرو و يافتن محل پارك

• قابليت ارسال مكان پارك خودرو براي دوستان

• دریافت گزارش خلافی خودرو

• الزامات ايمني و هشدارهاي رانندگي راهنماي مراقبت از خودرو

• مشاهده و پرداخت عوارض خودرو

• مشاهده اطلاعات معاینه فنی خودرو

• معرفی و نمایش مراکز معاینه فنی ، فروش خودرو ، تعویض پلاک خودرو

حوزه سرویسهای خرید ، فروش ، تعویض و اجاره خودرو

• مشاهده قیمت خودروها• مشاهده اطلاعیه ها و شرایط فروش خودرو

• خرید خودرو نو

• رهگیری پذیرش خرید خودرو

• استعلام سند خودرو

• درخواست کارشناسی فنی و قیمت گذاری خودرو

• آگهی و فروش خودرو کارکرده

• کارشناسی و تعویض خودروی کارکرده

• مشاهده بازار خودروهای کارکرده و خرید خودروی موردنظر

• مشاهده خودروهای آماده اجاره و یافت محل نزدیک تحویل